Letzte Fassung: 7. Juni 2026

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen. Stark Mode (stark-mode.com) betreibt diesen Shop und diese Website, um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Unsere Datenverarbeitungspraktiken stehen in strikter Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie den dazugehörigen Verordnungen (VDSG).

1. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen Kategorien personenbezogener Daten, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können:

• Kontaktdaten: Ihr vollständiger Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungskarteninformationen und Transaktionsdetails, die verschlüsselt über PCI-konforme Payment-Gateways abgewickelt werden.
• Kontoinformationen: Benutzernamen, verschlüsselte Passwortkonfigurationen, Sicherheitsfragen und Profileinstellungen.
• Technische Daten: Geräteinformationen, Browsertypen, Netzwerkverbindungen, IP-Adressen und Nutzungsmetriken, die automatisch über funktionale Cookies erfasst werden.
• Kommunikationsdaten: Alle Informationen, die Sie uns bei Anfragen an unseren Kundensupport freiwillig übermitteln.

2. Zweck der Datenverarbeitung

In Übereinstimmung mit den Transparenzpflichten des Schweizer DSG verwendet Stark Mode Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung & Bestellabwicklung: Um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, den direkten Versand an Ihre Schweizer Adresse zu organisieren und Rechnungen auszustellen.
• Sicherheit & Betrugsprävention: Zur Authentifizierung von Konten sowie zur Erkennung, Untersuchung und Abwehr von rechtswidrigen, betrügerischen oder böswilligen Aktivitäten.
• Marketingkommunikation: Zum Versand von Werbe- und Produktmitteilungen per E-Mail oder SMS, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail wieder austragen.

3. Datenweitergabe & Grenzüberschreitende Übermittlung

Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Onlineshops unterstützen. Hierzu gehört insbesondere Shopify (unsere Hosting-Plattform), Zahlungsabwickler sowie Logistikpartner für das Fulfillment.

Grenzüberschreitende Datenübermittlung: Da unsere digitale Infrastruktur über globale Servernetzwerke bereitgestellt wird, werden Ihre Daten ausserhalb der Schweiz (vorwiegend in den USA und Kanada) übertragen, gespeichert und verarbeitet. Wir stellen durch vertragliche Garantien und die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards sicher, dass die Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, welches dem Schweizer DSG entspricht.

4. Datensicherheit & Feste Aufbewahrungsfristen

Sicherheitsmassnahmen: Wir nutzen moderne SSL-Verschlüsselungsverfahren während des gesamten Checkout-Prozesses, um Ihre Finanzdaten zu schützen. Da keine Übermittlung im Internet absolut sicher ist, optimieren wir unsere Perimetersicherungen kontinuierlich.

Gesetzliche Aufbewahrungsfrist: Wir speichern personenbezogene Daten nicht unbegrenzt. Kerndaten zu Bestellungen, Kaufverträgen, Rechnungen und Finanztransaktionen werden für eine feste Dauer von **10 Jahren** sicher archiviert. Diese Frist ist nach Schweizer Recht (Art. 958f des Obligationenrechts) zwingend vorgeschrieben, um den gesetzlichen Pflichten zur ordnungsgemässen Buchführung und den steuerrechtlichen Vorgaben der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) nachzukommen.

5. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht (DSG)

Als Nutzer in der Schweiz haben Sie gesetzliche Ansprüche bezüglich der Kontrolle über Ihre Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine unentgeltliche Bestätigung und Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die sofortige Korrektur unrichtiger, unvollständiger oder veralteter Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (wie die 10-jährige Buchführungspflicht des Schweizer OR) entgegenstehen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben oder an einen anderen Anbieter übertragen.

6. Kontakt für Datenschutzfragen & Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an unseren Datenschutzverantwortlichen: info@stark-mode.com. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innert der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass unsere Datenverarbeitung gegen Schweizer Datenschutzrecht verstösst, steht Ihnen das Recht zu, die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz zu kontaktieren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
Webseite: www.edoeb.admin.ch